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스캐너 드라이버 에러 메시지

에러 메시지

해결 방법

스캐너에서 에러가 발생했습니다. 해결 방법에 대한 내용은 설명서를 참조하십시오.
  • 스캐너 또는 프린터와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 스캐너 또는 프린터가 손상되었을 수 있습니다.

    컴퓨터를 다시 시작한 후 스캐너를 다시 연결하십시오. 그래도 같은 에러 메시지가 나타나면 서비스 센터에 문의하십시오.

USB 연결:

이러한 이유 때문에 스캐너와 통신할 수 없습니다.
- 스캐너가 꺼졌습니다.
- USB 케이블이 연결되어 있지 않습니다.

검사해 보고 다시 시도하십시오.

  • 스캐너 또는 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 올바른 스캐너를 선택했는지 확인하십시오. 자세한 내용은 어플리케이션 설명서를 참조하십시오.
  • USB 연결을 사용하는 경우, USB 케이블 연결을 확인하고 필요에 따라 다시 연결하십시오.

네트워크 연결:

이러한 이유 때문에 스캐너와 통신할 수 없습니다.
- 스캐너가 꺼졌습니다.
- (유선 LAN 연결을 사용하는 경우) 유선 LAN에 연결되어 있지 않습니다.
- (무선 LAN 연결을 사용하는 경우) 장애물 때문에 신호 강도가 약합니다.
- 보안 소프트웨어에 의해 네트워크 연결이 금지되었습니다.
- 네트워크의 다른 스캐너가 선택되었습니다.

검사해 보고 다시 시도하십시오.

  • 네트워크 연결을 사용하는 경우, 연결 상태를 확인하고 필요에 따라 다시 연결하십시오.
필요한 파일이 없거나 손상되었거나 설정이 올바르지 않습니다. 설치를 다시 시도하십시오.
  • 웹 페이지에서 스캐너 드라이버를 다시 설치하십시오.
파일을 읽거나 쓸 수 없습니다.
  • 실행 중인 어플리케이션을 종료하고 하드 디스크에 여유 공간이 충분한지 확인한 후 다시 스캔하십시오.
  • 대상 폴더, 파일 이름 또는 액세스 권한에 문제가 없는지 확인하십시오.
디스크 공간이 부족하여 스캔을 완료할 수 없습니다.
  • 하드 디스크에서 불필요한 파일을 삭제하고 다시 스캔하십시오.
프린터가 사용 중이거나 에러가 발생했습니다. 상태를 확인합니다.
  • 프린터 상태를 확인하십시오.
다른 어플리케이션이나 사용자가 사용하고 있을 때에는 스캐너를 사용할 수 없습니다.
  • 다른 어플리케이션을 닫으십시오.